KPS hat sich auf die digitale Transformation spezialisiert und berät Unternehmen in drei digitalen Dimensionen: Strategie, Customer Interaction sowie Enterprise Management. KPS berät von der Strategieentwicklung über die Prozessoptimierung, Applikations-Evaluierung bis hin zur Technologie-Implementierung. Dabei deckt KPS die Bereiche Warenwirtschaft, E-Commerce, Customer Experience, Marketing sowie Sales und CRM ab. KPS unterhält strategische Partnerschaften mit SAP, Mirakl, Commercetools, Salesforce, Spryker, Serrala, GK Kassen, Coremedia, Dynamic Yield, Algolia u. a. m. KPS ist Mitglied und Advisory Board Member der MACH-Alliance.